Ольга (olga_fink) wrote,
Ольга
olga_fink

Я злая...

Утро началось не очень, хотя я так не думала... Пошла за посылкой , от интернет магазина. Получила, пришла домой, распаковала, там должна была увидеть часы и сандали, последние сразу заметила, а вот часов - нетути. Для тяжести наложены вские каталоги, а основного, ради чего я и делала заказ - нет! А оплатила-то я за все!!! И доказать как? Сижу и плачу, дурочка. Но слезами-то горю не поможешь(
Плохо, что заказ получаю на почте, а не в службе доставки - они-то сотрудничают непосредственно с магазином и несут ответственность, а здесь что? Да ничего(
Нашла на бланке возврата телефон - звоню. Отвечает девушка, с милым ангельсикм голоском, что немного успокаивает, обещает разобраться и перезвонить. Несколько раз извинились. Как думаете, вернут?
Уже год у них заказываю, всегда все было отлично, а тут вот так(

З.Ы.
Ох, кака я злючая! Пришло письмо с ответом. И что вы думаете они хотят? Цитирую:

Для решения данного вопроса, пожалуйста, вышлите на наш адрес (bon prix, а/я \"bon prix\",г. Киев, 02300) следующее:
• Акт с почтового отделения о несоответствии посылки, или акт, составленый сотрудником курьерской службы доставки.
• Заявление в свободной форме для компенсации расходов, понесенных Вами при получении и отправке посылки.
• Заполненную возвратную форму с подписью и копию чека о оплате посылки на почтовом отделении.


bon prix предлагает два способа возврата Ваших средств (пожалуйста, отметьте на бланке возврата один из вариантов):
• начисление бонуса на Ваш клиентский номер,
• возврат денег почтовым переводом.

Какой может быть акт, если я вскрывала посылку дома? У меня только чек есть о оплате посылки и все.
Так что будьте бдительны господа-граждане. И не связывайтесь с Bon prix! Они не посмотрят ни на то, что вы исправно были ихним покупателем. Им насрать! А ведь лишние часики-то должны быть на складе, учет товаров-то ведется!!!
Давайдосвидания Bon prix !!!

Выброшенные деньги на ветер и нервы!!! 


И еще прошу активного перепоста, пусть все знают и не вляпаются больше.

З.Ы. З.Ы. Отправила им ссыль поста ответили следующее: Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Ваша рекламация была зафиксирована и передана на рассмотрение нашим коллегам в Польшу. Как только появится информация, с Вами обязательно свяжется специалист нашей компании, и также, вы получите СМС уведомление на Ваш мобильный номер телефона. Надеемся, что временные неудобства не повлияют на наше с Вами дальнейшее сотрудничество, и в будущем Вы будете довольны его результатами.

Приключения продолжаются!
Сходила на почту, в надежде на помошь. Сотрудники взвесили мою горемычную посылку. Шок был у всех, несколько раз ложили на весы. Но результат один - 446 гр, а на посылке написнао 380 гр. Все, аут, занавес... Полтергейст какой-то.
Я честно ничего не докладывала!
Tags: Ё-моё!, Злая до чертиков!, Личное..., Пичалька..., Шоппинг:)
Subscribe
promo olga_fink may 28, 2018 11:00 58
Buy for 100 tokens
Иногда хочется просто взять и посвятить день только себе. Никакой беготни с делами, никакой работы и даже никаких детей и обязанностей. За 10 лет родительства я почти забыла что такое бывает. Особенно последние три года декрета меня вообще выбили из колеи. Меня хватало максимум - забежать в…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 238 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →